翰科面单系统操作介绍
一、销售订单管理
销售发货页面涵括了面单申请、波次生成两个重要步骤。
1、面单申请
面单申请,是销售订单获取物流快递的过程,是前端识别不同区域做相应物流选择的核心模块;此过程是定时服务性质,提交申请物流后,物流单号会稍后回显,操作员无须重复操作;
通过页面的“已申请面单”功能,可快递过滤订单中“未申请面单”部分的订单信息;
过滤相应订单后,选择订单进行快递审核:
2、面单取消
面单取消,是销售订单取消已申请快递的过程,此过程为实时的接口通讯。此接口调度包括变更物流公司以及订单关闭的资源释放两种场景。
在变更物流公司的场景下,已有物流务必完成了取消物流条件下,方可进行下一步提交后台重新申请的操作。对于操作员变更物流,也同样需要选择“后台面单申请”,,然后选择新的物流公司。由于操作过程涉及到数据的 接口同步及批量的服务任务提交,因此视忽选择订单量而需要一定的等待时间。
在订单关闭的资源释放场景,操作员只需把物流选择为“待审快递”模式,相应选择的订单将以队列型式向接口取消的申请,同样,此操作视忽选择订单量而需要一定的等待时间。
3、波次生成
波次生成过程务必注意的是,拼多多订单要独立生成波次。操作过程选择相应的“店铺”属性做订单的筛选过滤。这个属性以基础数据里的店铺定义属性为基础,实现订单来源的快速筛选过滤。
缘由是各平台订单需使用各自的打印组件进行打印输出,菜鸟平台面单需要使用菜鸟打印组件进行打印输出,而两个打印组件是存在冲突的。所以,务必在波次上区分两个平台上申请订单; 波次生成的其他操作如平常的规则实施即可。
二、订单波次打印
如上图,面单平台有“菜鸟”、“拼多多”、“京东”、“混合”(菜鸟+京东 或拼多多+京东)。当波次内的订单为单一平台是,显示为该平台名称,否则多平台订单时则为混合。
在操作打印前,系统需要确认菜鸟打印组件及拼多多打印组件都已安装并启动后,才登陆WMS系统,两组件如已启动,在右下角的状态栏里有相应的小图标。
WMS系统登陆后,系统默认绑定了菜鸟打印组件,此时只可以打印菜鸟平台的订单或京东平台的订单,如需要打印拼多多平台的,则需要点击“默认拼多多”按钮切换确认打印模式使用。反之,当操作员切换成拼多多面单打印后,如需要调整为菜鸟平台的,则需要点“默认”按钮进行转换。
三、订单按单打印
按单打印模式跟波次打印模式相近,区别是该场景应用是打印个别订单,波次打印是批量打印。
在操作打印前,系统需要确认菜鸟打印组件及拼多多打印组件都已安装并启动后,才登陆WMS系统,两组件如已启动,在右下角的状态栏里有相应的小图标。
按单打印,一般以条件过滤所需订单,操作员需确认订单的平台是菜鸟还是拼多多平台进行切换组件操作。过滤条件过通过店铺属性,也可以具体的单号或波次号等。